Indian Railway Medical Help Facility In Train
जयपुर। Medical Help In Train : भारत में सफर करने के लिए ट्रेन सबसे सस्ता, सुलभ और सुविधाजनक साधन है। लेकिन, परेशानियों का सामना तो ट्रेन में भी करना पड़ता है। कई बार ऐसा होता है कि ट्रेन में लोगों की तबीयत अचानक से बिगड़ जाती है तो आफत खड़ी हो जाती है। कई बार मौसम बदलने की वजह से लोगों की सर्दी, जुकाम की वजह से सेहत बिगड़ जाती है। विशेषकर जब चलती ट्रेन में तबीयत खराब हो जाए तो कोई विकल्प नहीं दिखता और यात्री परेशान होता रहता है। लेकिन क्या आपको पता है कि भारतीय रेलवे द्वारा चलती ट्रेन में तबीयत खराब होने पर मेडिकल हेल्प (Medical Help in Train) के लिए सुविधा दी जाती है। यदि आपको जानकारी नहीं तो आइए जानते हैं सबकुछ
आपको बता दें कि भारतीय रेलवे द्वारा कुछ ट्रेनों में डॉक्टर उपलब्ध कराए जाते हैं। विशेषकर लंबी दूरी की ट्रेनों में यह सुविधा जरूर उपलब्ध कराई जाती है। ऐसे में चलती ट्रेन में तबीयत खराब होने पर आप टीटीई से संपर्क कर डॉक्टर के बारे में जानकारी ले सकते हैं। ट्रेन में इलाज के दौरान डॉक्टर आपको सही उपचार और दवाएं दे देगा।
भारतीय रेलवे यात्रियों के लिए 24×7 हेल्पलाइन नंबर (Railways Helpline Number) उपलब्ध कराए जाते हैं। इंडियन रेलवे का हेल्पलाइन नंबर 139 है जो 12 भाषाओं में उपलब्ध है। चलती ट्रेन में आप 139 नंबर पर कॉल करके या एसएमएस भेजकर ट्रेन से जुड़ी कोई भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। 139 नंबर पर कॉल करके आप सुरक्षा संबंधी जानकारी, ट्रेन से जुड़ी शिकायत, विजिलेंस से जुड़ी जानकारी, पार्सल संबंधी जानकारी, शिकायत का स्टेटस, किसी स्टेशन पर भ्रष्टाचार की शिकायत, कॉल सेंटर अधिकारी से बात करना आदि काम कर सकते हैं। साथ ही रेलवे सुरक्षा हेल्पलाइन नंबर 182 पर भी आप यात्रा करते समय सहायता ले सकते हैं।
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चलती ट्रेन में आप ऑन कॉल डॉक्टर (On Call Doctor in Train) भी बुला सकते हैं यह सुविधा सभी पैसेंजर, सुपरफास्ट और प्रीमियम ट्रेनों में उपलब्ध कराई जाती है। यदि आपको इस भी सुविधा का लाभ उठाना है तो तो हेल्पलाइन नंबर 138 पर कॉल करें। यदि कॉल नहीं लगे तो टीटीई या गार्ड को बता सकते हैं। टीटीई तुरंत कंट्रोल रूम में मैसेज देकर अगले स्टेशन पर डॉक्टर की व्यवस्था कर सकता है। क्योंकि जैसे ही ट्रेन अगले स्टेशन पर पहुंचेगी रेलवे की तरफ से डॉक्टर यात्री की जांच की करेगा। इस सुविधा के तहत यात्री को कुल 100 रुपए का पेमेंट करना होता है। हालांकि, दवाई के लिए खर्च अलग से पेमेंट करना होता है। इसके लिए एक्सेस फेयर टिकट बनाया जाएगा जिसकी पर्ची भी मिलेगी।
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यदि चलती ट्रेन में कोई मेडिकल इमरजेंसी हो जाए तो तुरंत 139 नंबर डायल करें और बताए जाने वाले स्टेप्स को फॉलो करते जाएं। ऐसा करने से आपको आसानी से मेडिकल हेल्प मिल जाएगी।
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